FAQ & Akku-Infos

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um Bestellung, Versand und Produkte sowie wichtige Informationen zum sicheren Umgang mit RC-Akkus (z. B. LiPo, NiMH).

Häufige Fragen (FAQ)

1. Wie lange dauert der Versand?

Der Versand erfolgt per DHL innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Ab einem Warenwert von 80 € ist der Versand kostenlos.

2. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Solange Ihre Bestellung noch nicht verpackt wurde, können wir Änderungen berücksichtigen. Kontaktieren Sie uns dafür bitte schnellstmöglich.

3. Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir bieten folgende Zahlarten an:
– PayPal
– Kreditkarte (über PayPal)
– SEPA Lastschrift (über PayPal)
– Vorkasse per Banküberweisung

4. Kann ich RC-Modelle oder Teile reparieren lassen?

Ja! Wir bieten einen Reparatur- und Tuning-Service für viele RC-Modelle an. Mehr Infos finden Sie hier: Reparaturservice

5. Welche RC-Modelle bieten Sie an?

Wir führen RC-Modelle aus den Bereichen Onroad, Offroad, Brushless, sowie eine große Auswahl an Ersatzteilen und Tuning-Komponenten.

Akku-Infos & Sicherheitshinweise (LiPo, NiMH, Li-Ion)

Warum besondere Vorsicht bei LiPo-Akkus?

LiPo-Akkus bieten hohe Leistung, erfordern aber einen sicheren Umgang. Durch falsche Lagerung, Tiefentladung oder mechanische Beschädigung können sie sich aufblasen oder im Extremfall brennen.

Wichtige Grundregeln für LiPo-Akkus

• Niemals unbeaufsichtigt laden
• Nur mit geeignetem LiPo-Ladegerät laden
• Akku immer in einem LiPo-Safe-Bag oder feuerfesten Behälter laden
• Lagern bei ca. 50–60 % Kapazität (Storage)
• Nicht unter 3,2 V pro Zelle entladen
• Keine beschädigten oder aufgeblähten Akkus mehr verwenden

Lagerung von RC-Akkus

Lagern Sie Akkus grundsätzlich:

• kühl (15–20 °C)
• trocken
• in feuerfesten Behältern
• niemals voll oder leer über längere Zeit

Transport von Akkus

Beim Versand nutzen wir strikt konforme Verpackungen nach DHL-Richtlinien für Lithium-Akkus. Privat sollten Akkus ebenfalls separat und geschützt transportiert werden.

Entsorgung von Alt-Akkus

Bitte niemals im Hausmüll entsorgen! Geben Sie Alt-Akkus bei kommunalen Sammelstellen, im Fachhandel oder direkt bei uns ab. Mehr dazu: Batterieentsorgung

Noch Fragen?

Unser Support hilft Ihnen jederzeit weiter:
E-Mail: support@hf-modellsport.de
Telefon: +49 9453 573 60 50